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개인정보 처리방침

본 Activepiecesed는 귀하의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하여 귀하의 권익 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 방침은 2026년 10월 02일 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보의 처리 및 보호에 관한 투명한 기준을 제공합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

당사는 서비스 제공 및 계약 이행을 위해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.

  • 필수 항목: 성명, 연락처, 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
  • 선택 항목: 문의 내용, 서비스 이용 선호도 및 통계 데이터

수집 방법은 웹사이트 내 문의 폼 제출, 서비스 상담 요청, 쿠키를 통한 자동 수집 등을 포함합니다.

2. 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거

당사는 수집한 정보를 다음의 목적을 위해 활용하며, 정보 주체의 명시적 동의 또는 계약 이행을 위한 필수적 조치에 근거합니다.

  • 계약의 이행: 서비스 제공, 상담 진행, 고객 지원 및 안내
  • 고객 관리: 서비스 이용에 따른 본인 확인, 불만 처리, 고지 사항 전달
  • 마케팅 및 광고: 이벤트 정보 안내, 서비스 개선을 위한 통계적 분석 및 타겟팅 광고

법적 근거는 개인정보 보호 관련 법률에 따른 정보 주체의 동의(제1조 제1항) 및 계약 체결 및 이행을 위한 최소한의 정보 수집(제1조 제2항)에 기반합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 다음 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법에 따름)

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

당사는 정보 주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 향상을 위해 필요한 경우 아래와 같이 업무를 위탁할 수 있습니다.

  • 데이터 호스팅 및 클라우드 서비스: 안정적인 서비스 운영을 위한 서버 관리
  • 고객 지원 솔루션: 문의 처리 효율화를 위한 외부 시스템 활용

위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 계약을 통해 엄격히 감독하고 있습니다.

5. 정보 주체의 권리 및 행사 방법

귀하는 언제든지 등록된 귀하의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 삭제를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 이메일 또는 전화를 통해 가능합니다.

  • 열람 및 정정: 개인정보의 정확성을 위해 언제든 수정 가능합니다.
  • 삭제 및 처리 정지: 동의 철회 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 당사는 즉시 필요한 조치를 취합니다.
  • 권리 행사 방법: [email protected] 또는 +82 41 682 379 2을 통해 요청해 주시기 바랍니다.

6. 개인정보 보호를 위한 기술적 및 관리적 보호 조치

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립 및 정기적인 임직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템의 접근 권한 관리, 암호화 기술 적용, 보안 프로그램 설치 및 운영
  • 물리적 조치: 데이터 센터 및 전산실에 대한 접근 통제

7. 개인정보 보호 책임자 및 연락처

개인정보 처리와 관련한 문의 사항이나 불만 사항은 다음의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.

주소: 86-12 | 고양대로1315번길 | 주교동 | 10460 | 대한민국
전화번호: +82 41 682 379 2
이메일: [email protected]

본 방침은 관련 법령 및 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 공지사항을 통해 안내해 드립니다.